Cambios y Devoluciones
En Satorisan queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver o cambiar.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y de que el calzado no ha sido utilizado en exteriores.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de transporte proporcionada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o espera la recogida programada.
Reembolso o cambio
Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro o al envío de tu nueva talla en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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